Saber escuchar es un arte y requiere que se preste
atención a lo siguiente:
Conciencia: la mente se puede dirigir a un solo detalle a la vez,
por lo tanto, no podemos hablar y escuchar simultáneamente.
Hay que concentrar la atención visual y mental en la otra persona.
Foco: ser receptivo a lo que se está diciendo. Tratar de atrapar el
significado y el sentimiento de lo que el interlocutor dice.
Entrenarse en esta área nos ayuda a ser más
reflexivos, a no actuar impulsivamente y puede
ser una herramienta muy importante para el éxito.
La mayoría de la gente oye, pero son pocos los que escuchan.
La incapacidad, o falta de ganas, de escuchar es la causa principal de la comunicación deficiente.
Escuchar mal, significa que hay mala concentración. Lo cual puede significar que no hay interés en lo que se está escuchando.
Un índice importante de madurez emocional es saber escuchar.
Una persona de “primera” es cualquier disciplina es quien sabe escuchar.
Una persona que interrumpe siempre, probablemente está defendiendo una mente cerrada.
Las persona que no saben escuchar, o que no quieren hacerlo, mueven papeles, miran hacia otro lado, cambian de tema.
Las personas que SI saben escuchar, dejan de lado lo que están haciendo, miran a los ojos, le dan el tiempo que Ud. necesita.
Para tener éxito, hay que comprender. Para comprender hay que oír. Para oír hay que escuchar.
El oído que escucha las amonestaciones de la vida, entre los sabios morará. (Proverbios 15:31 RV)
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